Sur la page Facebook d'Hydro-Québec, ce sont les équipes de communication qui se sont assurées de répondre aux questions des clients et de remercier ceux qui les supportaient. Toutefois, il faut bien l'avouer, ce n'est pas pour ce genre de réponse que l'équipe de communication Facebook de la société d'État est connue.
En effet, les internautes sont habitués au cynisme des réponses faites aux détracteurs. Cette fois n'a pas fait exception. Les équipes de communication y sont allées de nombreux commentaires très passif agressif cinglants, faisant ainsi le bonheur des internautes.
Voici donc quelques-unes des réponses envoyées à certains commentaires quelque peu salés:
Bien sûr, certain s'en sont directement pris à l'équipe de communication d'Hydro-Québec:
Alors que d'autres y sont allés de commentaires manquants peut-être légèrement de contexte, Hydro-Québec ne s'est pas privé de répondre:
Il va sans dire que la situation des pannes d'électricité n'a rien de drôle. Toutefois, il est parfois bon de voir certaines réponses très logiques envoyées à certains clients qui ne sont pas toujours raisonnables.
Source: Narcity