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Snapchat: l'inquiétude grandit autour du nouveau robot conversationnel My AI

PUBLICATION
Sandrine Quoirez
3 mai 2023  (14h34)
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Un nouveau robot conversationnel, appelé « My AI », vient d'être intégré à la célèbre plateforme Snapchat.

Une intégration qui suscite l'inquiétude des internautes mais également des professionnels.

Pourquoi?

L'outil, qui apparaît comme un ami virtuel, est présent d'office dans l'onglet Chat de l'application et semble impossible à supprimer.

De plus, elle enregistrerait toutes les conversations et poserait des questions personnelles à des fins de collecte de données, pour mieux cibler les publicités à envoyer aux utilisateurs.

Un système jugé intrusif par beaucoup. D'autant plus que les utilisateurs restent en majorité jeunes sur cette plateforme et donc plus vulnérables.

Le Blogue du modérateur rappelle d'ailleurs que, dès sa sortie, le robot avait déjà créé des inquiétudes. Un utilisateur Twitter avait sonné l'alerte concernant un conseil peu avisé que My AI avait donné à une jeune fille:

« Un internaute avait alerté sur Twitter concernant certaines défaillances dans les réponses de My AI, qui n'était pas en mesure d'identifier une situation de danger. L'utilisateur s'était mis dans la peau d'une jeune fille de 13 ans pour converser avec l'application. L'adolescente fictive avait alors indiqué à l'IA qu'elle allait rencontrer un homme de 31 ans. My AI semblait se réjouir de la situation et lui donnait même des conseils intimes. » - BDM

Témoignage

Écoutez cet enseignant en informatique qui a témoigné sur LCN et met en garde sur les dangers d'un tel dispositif:

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