Très bientôt, il deviendra plus difficile d'utiliser la carte d'un ami pour faire ses courses, car l'entreprise prévoit l'installation de lecteurs de cartes dans plusieurs de ses succursales.
Ce système, déjà testé aux États-Unis et dans certaines villes canadiennes comme Vancouver et Ottawa, vise à vérifier l'identité des membres à l'entrée.
Selon Marie-Ève Fournier, chroniqueuse financière, cette nouvelle mesure sera bientôt en vigueur au Québec. Les membres devront scanner leur carte à l'entrée, et si la photo associée ne correspond pas au visage de la personne, celle-ci sera invitée à souscrire un abonnement à son propre nom.
Cette nouvelle procédure, qui a déjà provoqué des files d'attente aux États-Unis, a suscité des réactions partagées parmi les clients, certains se plaignant de l'embarras causé lorsque les employés annoncent publiquement l'expiration des cartes.
Costco a confirmé que cette politique sera déployée dans toutes ses succursales, y compris celles du Québec.
Marie-Ève Fournier a également révélé que le coût des abonnements, qui n'avait pas augmenté depuis 2017, sera prochainement revu à la hausse.
La carte Privilège passera de 60$ à 65$, tandis que la carte Exécutif verra son prix augmenter de 120$ à 130$.
Source: MonFricCostco sur le point d'instaurer une nouvelle politique controversée dans ses magasins du Québec
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