« Je travaille dans un organisme de défense des droits des consommateurs. Chaque jour, mes collègues et moi rencontrons des personnes vulnérables qui en arrachent avec leur budget. Pas parce qu'elles ne savent pas budgéter – oh, non! Les personnes à faible revenu pourraient donner des cours sur l'art de faire un budget. Si elles en arrachent, c'est parce que leurs revenus ne suffisent pas pour payer le coût des loyers qui explosent, de la facture d'électricité qui augmente sans cesse et du panier d'épicerie qui atteint des sommets records. On va se le dire : quand tu vis sous le seuil de la pauvreté, une fois le loyer et Hydro payés, il ne reste plus grand-chose. Si tu es « chanceux », tu as un téléphone et tu fais un peu d'épicerie. »